8 800 no-skype100–8000 круглосуточно
Москва
+7 (495) no-skype 775–55–30
Онлайн-звонок
  • Расчёт заказа
  • Статус заказа
  • Как с нами связаться
  • Лента событий

Управление заказами по номеру телефона при отправке с любого терминала

Теперь новый сервис доступен при отправке со всех терминалов. Получите быстрый доступ к заказу по номеру телефона:

  • Для получателя — просмотр информации по перевозке и запрос доступа для внесения изменений в заказ
  • Для отправителя — внесение изменений в заказ.

Можно поменять:

  • Получателя
  • Плательщика
  • Адрес доставки 
  • Контактную информацию 

А также управлять заказом:

  • Отменить доставку до адреса
  • Приостановить/возобновить выдачу груза

Как воспользоваться сервисом

  1. При отправке груза с терминала назовите оператору верифицированный номер телефона. Это номер, на который будут приходить смс-коды для подтверждения изменений. Также укажите номер получателя, чтобы он смог просматривать детали заказа по номеру накладной.
  2. После отправки груза управляйте заказом на сайте. Доверенное лицо или другой участник перевозки также сможет внести изменения, если передать ему смс-код с верифицированного номера. 

Юридические лица могут использовать только тот номер, который указан в генеральной или разовой доверенности.

Как внести изменения в заказ по номеру телефона, через Личный кабинет или письменное заявление

Показать другие цифры